Millä periaatteilla ja missä aikataulussa lumityöt hoidetaan?
Kello 5:30 Puhelin tulvii lumiviestejä
Aamukahvi ja kilometrin lenkki sekarotuisen Axu-koiran kanssa. Niillä Petri Petjoin päivä lähtee mukavasti käyntiin.
Hän vilkaisee Forecan ja Ilmatieteen laitoksen ennusteet. Työpuhelin on heti aamusta täynnä viestejä kiinteistöhuoltoyhtiöiltä. Ne ilmoittavat, mihin kellonaikaan alkavat aurata Asuntosäätiön talojen parkkipaikkoja ja pihoja. Petri koostaa viesteistä listan palvelukeskukseen ja isännöitsijöille.
”Seuraan tarkasti lumitöiden aikataulua: mitä tehdään missäkin kohteessa ja kuinka ne on hoidettu.”
Käyn joka päivä useissa kohteissa tarkastuskäynneillä.
Uudellamaalla Asuntosäätiön noin 550 kohteen kiinteistönhoidosta huolehtii 12 kumppaniyhtiötä. Petri ja hänen työparinsa toimivat kiinteistönhoidon yhteyshenkilönä.
Kello 6:30 Tarkastan joka päivä kymmenisen pihaa
On vielä pimeää, kun työmatka kotoa Kirkkonummen Porkkalasta toimistolle Espoon Tapiolaan alkaa. Matka sujuu leppoisasti, taustalla soi Radio City. Reitti on tullut tutuksi reilussa kuudessa vuodessa, jonka Petri on työskennellyt Asuntosäätiöllä. Kiinteistönhoidossa hän on tehnyt töitä kaikkiaan yli 35 vuotta.
Talvisin hän käy tarkastamassa noin 10 kohdetta päivässä, muina vuodenaikoina 20.
”Päätän itse aikataulut, suunnittelen liikkumisen ja valitsen tarkastuskohteet aamukahvini aikana. Pidän siitä, että saan olla paljon ulkoilmassa ja kiertää kiinteistöjä autolla”, Petjoi kertoo.
Kello 9:15 Pelastustiet ja parkkipaikat ensin
Toista tuntia hujahtaa huoltoyhtiöiden, isännöitsijöiden ja asukkaiden lähettämien viestien parissa.
”Pyrin vastaamaan kaikkiin viesteihin viimeistään vuorokauden sisällä. Lumiseen aikaan tulee paljon yhteydenottoja. Asukkaat antavat palautetta yleensä silloin, jos osa lumitöistä on tekemättä tai työt on tehty huonosti.”
Työt aloitetaan mahdollisimman nopeasti, on viikonpäivä mikä tahansa.
Aurat lähtevät liikkeelle, kun lunta on satanut kolmesta viiteen senttiä.
Runsaan lumisateen aikana keskitytään pitämään puhtaana ensisijaisesti parkkipaikat ja pelastustiet. Pihojen muihin lumitöihin siirrytään, kun lumisade on hellittänyt.
Kiinteistönhoito tekee jo syksyllä lumityösuunnitelmat, joissa määritellään millaisella kalustolla ja henkilömäärällä talven lumitöihin varaudutaan. Myräköiden aikana ammattilaiset tekevät pitkiä työpäiviä. Lunta lapioidaan myös käsin.
Petri nappaa toimistolla työparinsa Jenny Kiilapuron kanssa kupit kahvia ja istuu alas pitämään lyhyttä tilannekatsausta ennen kierrokselle lähtemistä.
Mitä lumitöitä kuuluu asukkaan vastuulle?
- Oman pysäköintiruudun puhdistaminen lumesta. Kiinteistöhoito auraa parkkiruutuja aurauskierroksen yhteydessä, jos vähintään kaksi vierekkäistä paikkaa on vapaana.
- Rivi- ja erillistalojen asukkaiden on huolehdittava itse oman kodin ulko-ovien edustojen lumitöistä ja liukkauden torjunnasta.
- Kun luot lunta, huolehdi, ettei lumikasoja synny kulkuväylille. Lunta ei tulisi kasata seinää vasten, jotta lumi ei sulaessaan aiheuta kosteusvaurioita.
- Parvekkeen ja terassin puhdistaminen. Kun puhdistat parveketta, varmista ensin, ettei lumenpudotuksesta aiheudu toisille haittaa tai vaaraa.
Kello 10:30 Ei hiekoitusta sohjon päälle
Espoon Suurpellossa Piilipuuntiellä on täysi tohina päällä. Kiinteistöhuoltoyhtiö Kotikatu Espoon Jesse Valkama auraa parkkipaikkaa. Hän pysähtyy juttelemaan Petrin kanssa työtilanteesta.
Nyt aurataan loska pois pysäköintialueelta ja pihan käytäviltä. Sen jälkeen on tarkoitus hiekoittaa. Märän sohjon päälle hiekkaa ei kannata levittää.
Liukkaudenesto, eli esimerkiksi koneella ja käsin tehtävä hiekoitus sekä jään poistaminen portailta tehdään vasta lumitöiden jälkeen. Suolaa Asuntosäätiön pihoilla ei saa käyttää.
”Suola ajautuu aina väistämättä ihmisten ja eläinten mukana sisälle. Se vie vahat rappukäytävien lattioista. Eläinten tassutkaan eivät tykkää suolasta.”
Petri kiertää tarkastamassa pihaa. Hän huomaa, että pelastustöille varattu kaistale pihan sivussa on lumen peitossa. Se täytyy aurata.
”Tärkeä osa talvikunnossapitoa on huolehtia siitä, että pelastuslaitos pääsee tarpeen vaatiessa kulkemaan kaikkialle. Pelastusalueet täytyy pitää puhtaana, jotta esimerkiksi nostolava-auto mahtuu paikalle.”
Kello 11:00 Entä jos autot jumiutuvat pihaan?
Auto kohti Espoon Mankkaata ja Taavinharjun paritaloyhtiötä. Pihaan nouseva jyrkkä mäki on koettelemus jopa nelivetoautolla. Tietä peittää loska, jonka alla on kova kerros pakkautunutta lunta.
Pihalle päästyään Petri tarttuu puhelimeen ja pyytää aurausta pikaisesti. Vartti myöhemmin traktori huristelee jo paikalle.
”Kun sää lauhtuu runsaiden lumisateiden jälkeen, alamme saada ilmoituksia, että autot ovat jumissa eikä pihalta pääse pois. Kunkin kiinteistöhuollon työnjohto päättää järjestyksen, jossa kohteisiin mennään. Järjestys on suunniteltu niin, että lumityöt hoituvat nopeasti. Emme puutu siihen muuten, mutta kiireellisistä tilanteista ilmoitamme heti ja odotamme niiden kiilaavan tehtävälistan kärkeen.”
Lumet aurataan tontin nurmikkoalueille. Kun piha alkaa olla täynnä korkeita lumikasoja, kiinteistöhuolto pyytää Petriltä tai Jennyltä lupaa lumen poisvientiin.
Lumen poisajo on kallista ja tehdään vain tarpeen vaatiessa.
Edellisen viikon runsaiden lumisateiden jälkeen 30 kiinteistöä odottaa lupaa lumen poisvientiin. Nopea vilkaisu Taavinharjun pihaan kertoo, että lumen poistaminen on paikallaan.
”Tunnen kohteet niin hyvin, että yleensä tiedän, miten pihat täyttyvät. Jos olen epävarma, käyn paikalla tarkistamassa kasatilanteen.”
Lumikasojen takaa pilkistää keinu. Se olisi pitänyt ottaa turvallisuussyistä talveksi pois leikkipaikalta. Autolle päästyään Petri kaivaa esiin tabletin ja lähettää kiinteistöhuollon työnjohtajalle viestin asiasta.
Kello 12:00 Lounas huoltoasemalla
Petri syö lounaan ja juo iltapäiväkahvit usein huoltoasemalla jossain päin Uuttamaata. Niin myös tänään.
”Suosin noutopöytiä, koska niissä on nopea ja helppo käydä. Pääasia on, että vatsa tulee täyteen.”
Nyt lautaselle päätyy kanafileetä, riisiä ja salaattia. Työpuhelin kilahtaa. Petri vilkuilee syödessään sähköposteja ja muita viestejä. Hän välittää asukkaiden kiireisimmät viestit heti kiinteistönhoidolle.
”Käytämme työnjohtajien ja aluepäälliköiden kanssa paljon WhatsAppia päivittäisessä viestinnässä. Se on helppoa ja nopeaa. Tykkään myös ajellessani soitella ja kysellä, miten päivän työt etenevät. Kiireisinä lumisadepäivinä tosin annan työnjohdolle suosiolla työrauhan.”
Kello 13:15 Loskat ja lumivuoret pois
Siuntiossa Ratapihantiellä vastassa on hyvin luminen piha. Nurmialueet ovat täynnä suuria lumikasoja. Pihaa ole vielä aurattu loskasta. Petri tilaa aurauksen ja antaa luvan lumen poisviennille.
”Lähetän ilmoitukset aina kiinteistön pihalta. Huoltoyhtiöt tietävät käytännön, eli että kyseessä on reaaliaikainen tilanne kohteesta.”
Kello 14:30 Mitä tehdä, kun joku kaatuu?
Asukas soittaa Petrille ja kertoo kaatuneensa pihallaan. Hän ei onneksi ole loukkaantunut. Päivän suunnitelmiin tulee muutos, sillä pihaa on lähdettävä tarkistamaan heti.
Petri valokuvaa pihoja ja lumikasoja ja lähettää ohjeita huoltoon.
”Kun kuulen kaatumisesta, pyydän aina asukasta ottamaan yhteyden isännöitsijään, joka auttaa vahinkoilmoituksen kanssa. Jos mahdollista, niin pyydän myös ottamaan valokuvia kohdasta, jossa kaatuminen on tapahtunut.”
Talvikunnossapidosta ja ennakoivista toimista huolimatta liukkaus voi yllättää. Asuntosäätiön asukkaille on ryhmätapaturmavakuutus, joka korvaa muun muassa talon pihalla tapahtuneita vahinkoja.
Perillä Petri toteaa, ettei pihaa ole hiekoitettu kunnolla. Huoltoyhtiöön lähtee taas kiireellinen pyyntö asian korjaamisesta.
Kello 15:30 Liukkailta pihoilta kuvia työnjohdolle
Myöhäinen iltapäivä kuluu tarkistamassa eri kohteita Espoossa. Pihat ovat liukkaita ja loskaisia. Petri napsii kuvia ja laittaa ne viestiensä liitteiksi.
Kiinteistöhuoltoyhtiöiden ja isännöitsijöiden kanssa on kolme kertaa vuodessa laadunvarmistuspalaverit. Syksyisin ennakoidaan tulevaa talvea ja käydään läpi edellistalven opit. Helmikuussa puolestaan katsotaan, miten talven lumityöt ovat sujuneet, mistä on tullut palautetta ja missä voidaan parantaa.
”Olemme esimerkiksi todenneet, että myös loskan poistoon pitää lähteä koko konekannalla.”
”Joskus asukkaat lähettävät kiittävää palautetta siitä, miten hyvin kiinteistönhuolto hoitaa tehtävänsä. Koen silloin onnistumista, kun olemme saaneet homman toimimaan yhdessä hyvin.”
Kello 16:00 Luminen työpäivä pulkassa
Usein asukkaat katselevat ikkunoistaan lumitöiden etenemistä. Tänään päivä on ollut siitä poikkeuksellinen, ettei yksikään asukas ole tullut juttelemaan.
On löydyttävä aikaa jutella asukkaiden kanssa.
”Usein joku tulee jututtamaan esimerkiksi roskia viedessään. Toiset selvästi kaipaavat juttuseuraa ja kertovat elämästään ja huolistaan. Ajattelen, että työni on asiakaspalvelua. Sitä olen korostanut myös huoltoyhtiöiden henkilökunnalle.”
Päivän viimeinen kohde on tarkastettu, ja on aika kääntää suunta kotiin.
Kello 17:00 Päivälenkille mars!
”Pidän sitä, että työssä riittää vauhtia, mutta useamman viikon lumisateet saavat välillä toivomaan, että vauhtia voisi olla vähemmänkin”, Petri tuumii ja napsauttaa työpuhelimen äänettömälle kotipihassaan.
Vastaanotto kotiovella on riemukas. Axu-koira juoksee vastaan häntäänsä heiluttaen, lelu suussaan. Petri vaihtaa heti työvaatteet verkkareihin ja suuntaa metsään koiran kanssa.
”Lenkillä tulee hyvin nollattua työpäivän kiireet ja nautittua ulkoilmasta. Vähintään pari kertaa viikossa lämmitän lenkin jälkeen piharakennuksen puusaunan.”
Petri Petjoi
- Työ: Asuntosäätiön kiinteistönhoidon asiantuntija ja tekninen tarkastaja
- Koulutus: Ammattikoulu ja muita ammattiin soveltuvia opintoja
- Koti: Kirkkonummen Porkkalassa, asuu vaimonsa ja koiransa kanssa
- Harrastukset: Koiran kanssa ulkoilu ja omakotitalon nikkarointityöt